KrystalRappel
La solution pour privilégier le contact téléphonique
avec les internautes...
Le bouton de rappel KrystalRappel permet de mettre en relation téléphonique immédiate l’internaute avec le conseiller commercial du site internet qu’il visite.
Il peut être installé sur tout type de site Internet et inséré sur des pages HTML d’E-mailing.
De nombreux éléments sont personnalisables, afin de correspondre mieux à l’image de la société.
Il génère automatiquement et simultanément deux appels téléphoniques : l’un vers le conseiller commercial
du site visité et l’autre vers l’internaute qui en a fait la demande.
Une Technologie simple et innovante
1/ L’internaute clique sur le bouton de rappel, placé sur le site web de la société qu’il souhaite contacter,
et entre son numéro de téléphone.
2/ Nos plates-formes Télécom K-Tec ll génèrent simultanément :
• Un appel vers le conseiller commercial de la société, en lui annonçant par message vocal qu’il va être
mis en relation avec un internaute.
• Un appel vers l’internaute, en lui indiquant par message vocal qu’il va être mis en relation avec
un conseiller de la société X conformément à sa demande internet.
3/ Les deux correspondants sont mis en relation téléphonique.
Une multitude d'avantages
• Une communication téléphonique gratuite pour l’internaute.
• Une grande flexibilité pour l’internaute : il peut-être rappelé, là où il le se trouve, immédiatement.
• Un gain de temps pour le service commercial de la société : les conseillers sont automatiquement mis en relation avec l’internaute (aucun e-mail, ni rappel à faire).
• Un ciblage des appels : en fonction de la page visitée, du produit souhaité ou de la région de résidence de l’internaute, les appels peuvent être dirigés vers des destinataires spécifiques.